다언어 상담

고베 국제 커뮤니티 센터(KICC)는 시민의 국제교류를 촉진하고 다문화 공생을 추진함으로써 지역의 국제화를 추진하고 있으며, 다국어로 시정 및 생활정보를 제공하고 생활 상담 원스톱 서비스나 국제 교류 촉진을 위한 다양한 서비스도 제공하고 있습니다. 많이 이용해주시기 바랍니다.

KICC의 서비스

1 다언어 생활상담/정보제공

다언어 스태프가 상담해 드립니다

내용

다언어 스태프가 상담해 드립니다
실시일

영어

월~금

중국어

월~금

한국어・조선어

금

스페인어

화・목

포르투갈어

목

베트남어

월・수

필리핀어

수

네팔어

월

타이어

화

인도네시아어

금

※다언어 스태프 부재시는 태블릿을 이용한 통역서비스를 이용할 수 있습니다.
시간

10:00〜12:00
13:00〜17:00

＊전화 접수는 9시부터 대응 가능

생활상담/시정, 생활정보 제공

내용

일상생활에 관한 상담
고베시정에 관한 정보 및 생활상의 다양한 정보 제공
실시일

영어

월~금

중국어

월~금

한국어・조선어

금

스페인어

화・목

포르투갈어

목

베트남어

월・수

필리핀어

수

네팔어

수

타이어

화

인도네시아어

금
시간

10:00〜12:00
13:00〜17:00

＊전화 접수는 9시부터 대응 가능

입국재류행정상담 ※예약필요

내용

①　출입국 재류관계에 관한 상담, 귀화신청 그 외 행정수속에 관한 상담
②　출입국, 재류수속등에 관한 상담, 일반적인 정보제공
실시일

①　제1・3 수요일
②　제2금요일
시간

①13:30〜16:30
②13:30～16:30

전문상담 ※통역이 필요한 경우, 예약필요(언어에 따라서는 대응하기 어려운 경우가 있습니다)

고베시청의 시민상담실 ※예약필요/통역 자원봉사자 파견가능

장소

고베시청 2호관 1층
실시일

①　노동문제: 제1・3 목요일
②　사회보험・연금:제2・4목요일
③　세무:제1・3금요일
시간

13:00〜16:00

2 통역/번역

시청에서의 전화통역 서비스

내용

시청 창구를 방문하신, 일본어를 충분히 이해할 수 없는 외국인분께 다언어 전화통역 서비스를 실시하고 있습니다.
실시일

영어

월~금

중국어

월~금

한국어・조선어

금

스페인어

화・목

포르투갈어

목

베트남어

월・수

필리핀어

수

네팔어

수

타이어

화

인도네시아어

금
시간

10:00〜12:00
13:00〜17:00

＊전화 접수는 9시부터 대응 가능

동행통역 ※예약필요

내용

일본어를 충분히 이해할 수 없는 외국인분이 시청외 고베시내의 공적기관 창구에서 수속이나 상담을 하실 때 통역 자원봉사자(11개 언어대응)를 파견합니다.
실시일

상담필요
시간

수시

자세한 내용을 보시려면 여기를 클릭하십시오.

재해시 통역 · 번역

내용

지진이나 수해등 대재해가 발생했을 때 일본어로 충분히 소통할 수 없는 외국인에게 피난소나 시청등에서 통역이나 번역등을 지원하는 활동을 합니다.
실시일

수시
시간

수시

3 일본어학습지원

프로그램에 관하여

KICC는 외국인이 고베에서 생활하기 쉽도록 서포트하고, 일본인과 외국인이 국제교류를 할 수 있는 곳입니다.
이 프로그램의 목적은 생활에 필요한 일본어나 문화에 관해 공부하는 것과, 일본어 자원봉사자와 공부함으로써 일본인과 외국인이 서로 이해하는 것입니다.
KICC는 일본어 학교가 아닙니다. 귀하의 서포터는 공부를 돕는 자원봉사자입니다.