• ProblemasAccidentes de tráfico

1 ¿Qué debe hacer si está implicado en un accidente de tráfico?

  • Si usted es víctima de un accidente de tráfico:
    • Llame a la policía marcando el 110 para reportar el accidente.
    • Consulte a un médico incluso en caso de una herida leve.
    • Identifique al causante del accidente pidiéndole el carné de conducir.
    (Asegúrese de tener la siguiente información: nombre y dirección del conductor y del propietario del vehículo, número de matrícula del automóvil, nombre de la compañía de seguros y la fecha de inicio de contrato del seguro).
    • Asegúrese de recoger pruebas y pedir el teléfono o dirección de las personas que han visto el accidente.

  • Si usted causa un accidente de tráfico
    • Ayude a la víctima proporcionándole primeros auxilios o llamando al 119 para pedir una ambulancia.
    • Llame a la policía marcando el 110 para reportar el accidente.
    • Trate de tomar algunas medidas para evitar accidentes posteriores: coloque un triángulo de advertencia o alerte a otros coches.
    • Reporte el accidente a su compañía de seguros (seguro opcional).

2 Tipos de accidentes

Los accidentes de tráfico se clasifican de acuerdo a si la víctima declaró la lesión sufrida o no. Usted debe declarar una lesión aunque sea pequeña a fin de evitar problemas.

  • Daños a la propiedad:
    En caso de destrucción de la propiedad, incluyendo el coche, la persona que causó el accidente tiene responsabilidad de indemnización y será objeto de medidas administrativas.

  • Lesiones físicas
    Cuando un conductor lesiona a alguien en un accidente, tiene responsabilidad penal (agresión por negligencia al conducir o agresión mortal al conducir un coche) además de responsabilidad civil y proceso administrativo.

3 Reclamo de indemnización

Al reclamar la indemnización a la compañía de seguros a la que esté afiliado, la prima puede ser reducida según la proporción de la culpa. Las principales reclamaciones por daños son las siguientes:

  • Gastos médicos.
  • Pérdida de ingresos por ausentarse del trabajo.
  • Compensación.
  • Otros gastos como reparación de automóviles o indemnización por problemas posteriores al accidente.

4 Seguros

  • Todo conductor(a) está obligado(a) a inscribirse en el Seguro de Responsabilidad Civil de Automóviles. Si no se inscribiera, estará sujeto(a) a sanciones penales y administrativas.

    El Seguro de Responsabilidad Civil de Automóviles es obligatorio para todos los conductores. La compañía de seguros paga, como máximo, al (la) conductor(a) ¥ 30.000.000 por un accidente fatal y \ 1.200.000 en otros accidentes. Sin embargo, en algunos casos los gastos médicos pueden ser mucho más altos que estas cantidades. Por consiguiente, no solo el uso de este seguro sino también la indemnización por accidentes laborales y el Seguro Nacional de Salud deben tenerse en cuenta. Este Seguro no cubre los daños causados a la propiedad.
    El Seguro Opcional es un seguro que cubre costos que el Seguro de Responsabilidad Civil de Automóviles no puede cubrir. Se recomienda que todos los conductores se inscriban en los dos seguros para protegerse contra el mayor número posible de problemas.


    *Comuníquese con la compañía para la que usted está trabajando.

    Si está trabajando para una compañía con un seguro social y sufre un accidente durante el trabajo o en el camino hacia la empresa, usted debe contactar con su empresa y reclamar la indemnización para los trabajadores.

5 Certificado de Accidente

Es el documento de denuncia a la policía en el que se indica la fecha y hora del accidente y los nombres y direcciones de las partes implicadas. El Centro para el Transporte Seguro de Japón expide el certificado a solicitud de las partes interesadas para aclarar los hechos (en el certificado no se registra la proporción de error o negligencia del conductor ni de la víctima.)

  • El formulario de solicitud está en el Centro para el Transporte Seguro de Japón, las estaciones de policía y los puestos de policía (Koban).

  • Usted puede hacer su solicitud por giro postal en la oficina de Correos más próxima o en la oficina del Centro para el Transporte Seguro de Japón de la Prefectura de Hyogo. También es posible hacer la solicitud en línea (por Internet).

  • El certificado le será enviado a usted por correo.

  • Puede obtener varios certificados rellenando solo un formulario. El costo es de 540 yenes por cada uno.

Póngase en contacto con la oficina del Centro para el Transporte Seguro de Japón de la Prefectura de Hyogo para más información.
La oficina del Centro para el Transporte Seguro de Japón de la Prefectura de Hyogo:
Dirección: Kobe-shi, Chuo-ku, Shimoyamate-dori, 5-4-1
Dentro del edificio de la Jefatura de Policía de la prefectura de Hyogo
TEL: 078-351-7882 〜 7884 (en japonés)

Centro de Seguridad Vial de Japón

Servicios de Consulta sobre accidentes de tráfico

  • Oficina de Consultas sobre accidentes de tráfico de Hyogo (solo en japonés)
    TEL: 078-360-8521
    Horarios y días disponibles:
    Consulta con un consejero: Lunes, martes, jueves y viernes, de 9:00 a 12:00 y de 13:00 a 16:00 (requiere reserva previa).

  • Centro de Consejería de Kobe de accidentes de tráfico del Colegio de Abogados de Japón (solo en japonés)
    TEL: 078-341-1717
    De lunes a viernes, de 10:00 a 12:00 y de 13:00 a 16:00 (requiere reserva previa).

  • Centro de Solución de Conflictos de Accidentes de Tráfico Sucursal de Osaka (sólo en japonés)
    TEL: 06-6227-0277
Centro de Consejería de Kobe de accidentes de tráfico del Colegio de Abogados de Japón
Centro de Solución de Conflictos de Accidentes de Tráfico Sucursal de Osaka

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